Ngày 26-27/12/2012, Đại học Quốc gia Tp. HCM tổ chức Hội nghị thường niên năm 2012. Nhận định vị trí, vai trò của Ký túc xá trong quá trình phát triển của ĐHQG-HCM, các đại biểu ghi nhận và đánh giá rất cao những kết quả đạt được cũng như tầm quan trọng của Ký túc xá trong công tác phục vụ sự nghiệp giáo dục đào tạo của ĐHQG-HCM. Trong khuôn khổ Hội nghị, BTC đã xuất bản ấn phẩm đặc biệt gồm những báo cáo, tham luận và các bài viết của các cán bộ lãnh đạo, các nhà khoa học, các thầy cô giáo về xứ mạng, vị trí, vai trò, định hướng phát triển của ĐHQG-HCM hiện tại và trong tương lai. Website TTQLKTX xin gửi đến quý bạn đọc một trong những bài viết về Ký túc xá trong ấn phẩm đặc biệt này.
KÝ TÚC XÁ ĐHQG-HCM: ĐỔI MỚI ĐỂ PHÁT TRIỂN
Được thành lập từ ngày 04/01/2000, Trung tâm Quản lý Ký túc xá Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh là đơn vị chịu trách nhiệm phục vụ nơi ăn, ở, chăm sóc sức khoẻ, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho sinh viên khu vực Thủ Đức – Dĩ An.
Sau hơn 12 năm hoạt động, TTQL Ký túc xá đã có một sự chuyển mình mạnh mẽ, áp dụng các cách làm mới, thực hiện đổi mới phương thức quản lý, chuyển đổi mô hình, tư duy để trưởng thành, đáp ứng quy mô ngày càng lớn của quy luật phát triển.
Hiện nay, Ký túc xá có sức chứa gần 20.000 sinh viên với khuôn viên gồm khu A, khu B và khu A mở rộng. Là nơi ăn ở, sinh hoạt, vui chơi giải trí lành mạnh, chất lượng của sinh viên thuộc 26 trường đại học, cao đẳng đóng trên địa bàn. Bên cạnh sinh viên đến từ các miền Tổ quốc, hiện tại Ký túc xá ĐHQG-HCM còn tổ chức lưu trú cho các sinh viên nước ngoài: Trung Quốc, Lào, Campuchia, CH Séc và Nhật Bản.
Trong tương lai gần, Ký túc xá tiếp nhận toàn bộ các khu Ký túc xá đang được xây dựng, nâng tổng số chỗ ở lên 60.000 chỗ, đáp ứng chỗ ở và sinh hoạt không chỉ cho sinh viên học tập tại ĐHQG-HCM và mà còn các trường thuộc khu vực Đông – Bắc Tp.HCM.
Đổi mới tư duy về nguồn lực
Xác định sinh viên là trung tâm, BQL Ký túc xá đã không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng quản lý bằng cách tổ chức các lớp học, tập huấn nghiệp vụ như: tập huấn quản lý nhà chung cư, nhà cao tầng theo qui định của Bộ xây dựng cho đội ngũ cán bộ quản lý và trưởng nhà; tổ chức các lớp học nâng cao về công tác phục vụ, chăm sóc khách hàng để từ đó áp dụng vào công tác thực tiễn tại đơn vị; soạn thảo các tài liệu nghiệp vụ để học tập; tuyển nhân sự đầu vào làm công tác sinh viên đều có trình độ đại học trở lên.
Bên cạnh việc phát huy nguồn lực con người, KTX đã linh hoạt kêu gọi các doanh nghiệp đầu tư trang thiết bị, các loại hình dịch vụ chất lượng cao, tiện lợi nhằm mục đích nâng cao đời sống tinh thần, phát triển cơ sở vật chất cho sinh viên KTX. Hiện nay, KTX có dịch vụ Internet đến phòng ở sinh viên, wifi phủ khắp các đơn nguyên nhà, nhiều loại hình, gói cước phù hợp, nhiều loại giá để sinh viên lựa chọn, dịch vụ giao đồ ăn uống tận phòng, ATM, máy nạp tiền điện thoại tự động, các căn tin, tạp hóa, quán cơm, nhà xe, café, phòng chiếu phim 3D, phòng khách máy lạnh, sân bóng đá cỏ nhân tạo, CLB Karaoke, các phòng máy vi tính, các sân chơi học thuật, CLB sở thích, phòng chiếu phim HD chất lượng cao, dịch vụ giặt đồ giao tận phòng ở sinh viên, dịch vụ giữ xe thông minh…
Ứng dụng CNTT vào công tác, từng bước chuyên nghiệp hóa trong quản lý
Nhận thấy CNTT góp phần đắc lực và mang lại hiệu quả, tiết kiệm rất nhiều chi phí trong công tác sinh viên nội trú, từ năm học 2010-2011, Trung tâm Quản lý Ký túc xá triển khai và đưa vào sử dụng phần mềm quản lý sinh viên bằng công nghệ RFID để kiểm soát an ninh, ra vào Ký túc xá. Từ thành công bước đầu, đến nay, phần mềm quản lý sinh viên đã được áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực và phục vụ đắc lực trong việc thanh quyết toán cũng như khám chữa bệnh cho sinh viên, sửa chữa, thanh toán các loại phí, lưu trữ hồ sơ, làm kênh thông tin liên lạc với nhà trường, gia đình...
CNTT góp phần giúp Ký túc xá nắm bắt tình hình diễn biến sinh viên nhanh hơn, thu thập và cung cấp thông tin nhanh, chính xác, đồng bộ, giảm thời gian, giảm chi phí so với trước đây cũng như việc kiểm tra, kiểm soát, việc chấp hành nội quy cơ quan và Ký túc xá tốt hơn.
Từ năm học 2011-2012, Trung tâm Quản lý Ký túc xá trang bị thêm các công cụ kiểm soát, lắp ráp thêm nhiều Camera an ninh tại các cổng và điểm ra vào, cửa chính các khu Ký túc xá, nhất là các khu nhà cao tầng. Trong thời gian tới, KTX sẽ triển khai trong tất cả các tòa nhà sinh viên nhằm kiểm soát an ninh hiệu quả cũng như tiến tới công nghệ hóa công tác kiểm soát ra vào của nhân viên, sinh viên Ký túc xá.
Hiện nay, Ký túc xá đang trong quá trình kiện toàn phần mềm, tiến tới sinh viên đăng ký Online ở nội trú, đóng các loại phí, đăng ký sự dụng các loại hình dịch vụ tại Ký túc xá qua mạng Internet nội bộ cũng như tìm hiểu, khảo sát nhu cầu, thị hiếu của sinh viên quả cổng thông tin này.
Nâng cao, khẳng định giá trị thương hiệu Ký túc xá ĐHQG-HCM
Đây là mục tiêu KTX đang hướng tới bắt đầu bằng việc từng bước xây dựng và khẳng định văn hóa Ký túc xá và văn hóa chung của ĐHQG-HCM.
Trong thời gian qua, KTX đã phát động nhiều phong trào được sinh viên, phụ huynh, xã hội ghi nhận, đánh giá cao như: “Ký túc xá không mùi rượu, bia, không mùi thuốc lá”, “Ký túc xá không hộp xốp, bịch nilon”, “Ký túc xá Xanh – Sạch – Đẹp – Văn minh – An toàn – Thân thiện”…
Hằng năm, BQL Ký túc xá kêu gọi các tổ chức, cá nhân, các doanh nghiệp, đơn vị tổ chức nhiều chương trình văn hóa, văn nghệ, ca nhạc, trao học bổng cho sinh viên, một mặt phục vụ nhu cầu thưởng thức văn hoá, vui chơi giải trí lành mạnh, một mặt giúp đỡ, hỗ trợ các sinh viên có hoàn cảnh khó khăn vươn lên trong học tập. Trung bình các chương trình văn nghệ, trao học bổng sinh viên với tổng kinh phí khoảng 3 tỷ đồng/năm. Bên cạnh đó, Ký túc xá đã và đang triển khai kế hoạch hợp tác với trường đào tạo cán bộ Đoàn, các trung tâm đào tạo của ĐHQG-HCM để tổ chức các lớp học đào tạo nghề, rèn luyện kỹ năng mềm, tư vấn cho sinh viên, đặc biệt là tư vấn giới tính, nghề nghiệp và các hội chợ việc làm nhằm tạo ra một “ngôi trường mở” giúp sinh viên hoàn thiện nhân cách, đạo đức, lối sống.
Nâng cao văn hóa phục vụ, nhiều công tác được BQL Ký túc xá chuyển từ mô hình quản lý sang mô hình phục vụ. KTX đã có nhiều sân chơi, dịch vụ đa dạng với mục tiêu: “Ký túc xá không chỉ là nơi ở mà còn là nơi tự rèn luyện của sinh viên”.
Đặc biệt, trong tư duy của mình, BQL KTX luôn mong muốn phát huy tối đa tri thức, năng lực và bản lĩnh của sinh viên trong việc xây dựng thương hiệu ký túc xá. Bởi lẽ, không ai khác, chính sinh viên là những người chủ thực sự của mái nhà chung ký túc xá . Vì vậy, trong thời gian tới Ký túc xá hướng đến các chương trình, hoạt động nhằm nâng cao vị trí, vai trò, trách nhiệm của sinh viên trong việc tạo ra môi trường sống, sinh hoạt, vui chơi, rèn luyện tốt và chất lượng cao, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và quan trọng hơn là hình thành một thế hệ tri thức trẻ vừa hồng, vừa chuyên để làm chủ đất nước.
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng: “Thay mặt Chính phủ, tôi biểu dương, đánh giá cao những nỗ lực của chủ đầu tư là Đại học Quốc gia Tp.HCM, của các đơn vị: tư vấn, thi công; các tổng công ty, các đơn vị Đảng bộ, kỹ sư, người lao động đã làm việc tích cực để hôm nay chúng ta khánh thành giai đoạn 1 khu ký túc xá, có thể nói là khu đại học khang trang, hiện đại đầu tiên của nước ta”…Tôi cũng đề nghị đồng chí Bộ trưởng Bộ Xây dựng hết sức quan tâm chất lượng xây dựng, chất lượng xây dựng của các ký túc xá, làm sao quy hoạch tốt cảnh quan cho đến chất lượng xây dựng, điều kiện ăn ở cho tới sinh hoạt, thật sự là khu đô thị đại học hiện đại, văn minh, tạo điều kiện tốt nhất có thể để con em chúng ta ăn ở, học tập, sinh hoạt , tiếp nối chúng ta làm chủ đất nước, đưa đất nước ta tiến lên CNH-HĐH….Tôi mong các đồng chí chủ đầu tư, các anh chị em đã đến thi công làm cho tốt chất lượng hiệu quả, để khi chúng ta đưa vào khu đô thị đại học này thật sự là một điểm nhấn, một chỗ tiêu biểu trong việc xây dựng khu đô thị đại học của đất nước ta trong tình hình kinh tế của đất nước chúng ta….”
Tổng diện tích đất quy hoạch xây dựng Ký túc xá 59,00 ha, trong đó:
+ Khu A: 20,95 ha – đáp ứng chỗ ở cho 20.000 sinh viên.
- Khu A hiện hữu: 14,82 ha – đáp ứng chỗ ở cho 10.000 sinh viên;
- Khu A mở rộng: 6,13 ha – đáp ứng chỗ ở cho 10.000 sinh viên;
+ Khu B: 38,05 ha – đáp ứng chỗ ở cho 40.000 sinh viên, 03 nhà ăn và 01 bến xe buýt.
- Khu B hiện hữu: 28,05 ha – đáp ứng chỗ ở cho 40.000 sinh viên;
- Khu B mở rộng: 10,00 ha – gồm các công trình công cộng như bệnh viện, nhà văn hoá, siêu thị phục vụ sinh viên.
